Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: [19.06.2025]
Benvenuto nel sito ufficiale di ARGIOLAS FORMAGGI S.r.l.
Il presente documento definisce i termini e le condizioni che regolano l’accesso e l’uso del sito web www.argiolasformaggi.com (di seguito, il “Sito”), nonché l’acquisto online dei nostri prodotti alimentari.
Effettuando un ordine tramite il Sito, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni generali di vendita.
1. Informazioni generali
Argiolas Formaggi Srl
Sede legale: S.P. 14 n.3/5, 09041 Dolianova (SU)
P.IVA: 00100640929
Telefono: +39 070740293
E-mail: argiolas@argiolasformaggi.com
Responsabile per la sicurezza alimentare: Claudio Lallai
Registrazione sanitaria: IT UE 20 18
2. Caratteristiche dei prodotti
I prodotti commercializzati sono alimenti deperibili a base di latte, in particolare formaggi freschi e stagionati, prodotti nel nostro stabilimento secondo le norme igienico-sanitarie vigenti (Reg. CE 852/2004 e 853/2004).
Le informazioni relative a ingredienti, allergeni, valori nutrizionali, modalità di conservazione e data di scadenza sono specificate nelle schede prodotto, conformemente al Reg. UE 1169/2011.
Tutte le immagini presenti sul Sito sono da considerarsi illustrative.
3. Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi sono indicati in Euro (€), IVA inclusa, e possono essere soggetti a variazioni. Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine.
Le spese di spedizione sono evidenziate separatamente prima della conclusione dell’acquisto.
Modalità di pagamento accettate:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal (possibilità di pagare in 3 rate)
- Bonifico bancario anticipato
- Satispay
- Google Pay
- Apple Pay
Il pagamento deve avvenire al momento dell’ordine. Nessun addebito ulteriore sarà richiesto oltre al totale evidenziato.
4. Conclusione del contratto
L’invio dell’ordine da parte dell’utente costituisce una proposta di acquisto. La conferma dell’ordine da parte di Argiolas Formaggio Srl, inviata via e-mail, costituisce l’accettazione della proposta e la conclusione del contratto a distanza, ai sensi dell’art. 51 del D.Lgs. 206/2005.
5. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’interno di Box refrigerate con l’utilizzo di sacchetti contenenti gel refrigerante, in grado di garantire il mantenimento della catena del freddo durante il trasporto.
Le spedizioni, salvo casi particolari, vengono effettuate dal lunedì al mercoledì per evitare giacenze nei magazzini dei corrieri durante il fine settimana.
Tempi di consegna:
- Minimo 48 ore
Le consegne sono effettuate da corrieri espresso. Dopo la spedizione, riceverai via e-mail il tracking per seguire il tuo pacco.
6. Obblighi del cliente alla consegna
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio. In caso di evidenti danneggiamenti o alterazioni, è necessario:
- Accettare con riserva (scrivendo sul documento del corriere “accettazione con riserva per pacco danneggiato”)
- Fotografare il pacco
- Inviare una segnalazione entro 24 ore a: argiolashop@argiolasformaggi.com
Eventuali reclami relativi a merce danneggiata, deteriorata o errata dovranno pervenire entro 24 ore dalla consegna con documentazione fotografica.
7. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni alimentari deperibili.
Pertanto, non sarà possibile restituire o richiedere il rimborso dei prodotti ricevuti, salvo che essi:
- risultino non conformi all’ordine effettuato
- siano danneggiati o scaduti al momento della consegna
In tal caso, il cliente dovrà inviare una segnalazione scritta entro 24 ore, con prova fotografica.
8. Responsabilità
Argiolas Formaggi Srl garantisce che i prodotti sono conformi alla normativa sanitaria vigente e conservati correttamente fino al momento della spedizione.
Decliniamo ogni responsabilità in caso di:
- errato utilizzo o conservazione dei prodotti da parte del cliente
- ritardi imputabili al corriere
- indirizzi di spedizione errati forniti dal cliente
9. Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti vengono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa Privacy.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti nel Sito (testi, immagini, marchi, loghi) sono di proprietà di Argiolas Formaggi Srl o dei rispettivi titolari, e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale.
11. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie civili derivanti dal presente contratto, è competente:
- il foro del consumatore (se soggetto privato)
- il foro della città di Cagliari (se soggetto professionale o aziendale)
12. Contatti
Argiolas Formaggi Srl
Sede legale e operativa: S.P. 14 n.3/5, 09041 Dolianova (SU), Italia
E-mail: argiolas@argiolasformaggi.com
Telefono: +39 070740293
Assistenza Vendita Ecommerce
E-mail: argiolashop@argiolasformaggi.com
Telefono: +39 3939616231
