PRESSO LO STABILIMENTO DI ARGIOLAS FORMAGGI SRL
s.p. 14 n.3/5, 09041 Dolianova (SU)
Benvenuti!
Grazie per aver scelto di visitare il nostro stabilimento. Per garantire un’esperienza piacevole, sicura e rispettosa delle normative vigenti, vi invitiamo a leggere attentamente la seguente policy.
1. Descrizione dei Servizi Offerti
Servizio 1 – Tour al Caseificio: comprende una visita guidata presso il nostro stabilimento con degustazione finale*.
Durata: 1 ora circa.
Lingue disponibili: italiano e inglese.
Si richiede la prenotazione di minimo 2 persone per poter attivare il servizio.
Servizio 2 – Casaro per un giorno: comprende una visita guidata presso il nostro stabilimento con degustazione finale* e un laboratorio di caseificazione. Durata 1,5 ora.
Durata servizio: 1,5 ora circa
Lingue disponibili: italiano e inglese.
Si richiede la prenotazione di minimo 2 persone per poter attivare il servizio.
Non si garantisce che durante il tour guidato presso il nostro stabilimento la produzione sia realmente attiva e operativa nelle sale visitate.
* La degustazione finale comprende l’assaggio di una serie di formaggi di nostra produzione accompagnati da pane, acqua e un calice di vino.
** Sconto famiglia: i bambini sotto i 9 anni sono esenti dal pagamento del servizio.
2. Pagamenti e Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato online al momento della prenotazione tramite carta di credito/debito, PayPal o altri metodi indicati sul nostro sito.
In caso di prenotazioni effettuate telefonicamente o di persona, il pagamento dovrà essere completato prima dell’inizio della visita, secondo le modalità concordate con il nostro staff.
La prenotazione sarà considerata confermata solo dopo ricezione del pagamento completo.
In caso di cancellazione da parte del cliente, si applicano le politiche di rimborso indicate nel punto 6.
Per gruppi o visite aziendali, si può concordare un pagamento differito o fatturazione, previ accordi specifici.
3. Orari e Prenotazioni
Le visite sono disponibili dal lunedì al venerdì. È possibile prenotarsi online tramite il nostro sito web all’indirizzo www.argiolasformaggi.com o attraverso una prenotazione diretta scrivendo all’indirizzo email marketing@argiolasformaggi.com
Orari inizio visita: 09:30*
Si consiglia di prenotare almeno 48 ore prima della data desiderata.Le prenotazioni sono soggette a disponibilità.
Punto di incontro: davanti al nostro store aziendale situato nel piazzale dello stabilimento. Ingresso primo cancello. Parcheggio auto esterno (gratuito).
* È richiesta massima puntualità al fine di non creare disagi e lunghe attese ad altri visitatori. Si consiglia di presentarsi 5 minuti prima dell’inizio del tour.
4. Vestiario Consigliato
Si raccomanda di indossare abbigliamento comodo e scarpe basse e chiuse.
Per motivi di igiene e sicurezza, è obbligatorio indossare il kit del visitatore fornito dall’azienda.
È vietato introdurre oggetti personali come borse o zaini nelle aree di produzione, salvo accordi specifici.
5. Norme di Comportamento e Sicurezza
È obbligatorio rispettare le indicazioni del personale durante la visita.
È vietato toccare le attrezzature o i prodotti senza autorizzazione.
È vietato fumare, mangiare o bere all’interno dello stabilimento.È vietato scattare fotografie nelle aree di produzione salvo accordi specifici.
Si richiede di mantenere un comportamento rispettoso e di non disturbare gli operatori e gli altri visitatori.
6. Politica di Annullamento e Rimborsi
Le prenotazioni possono essere cancellate fino a 48 ore prima dell’orario previsto senza penali. Per richiedere una cancellazione scrivere all’indirizzo marketing@argiolasformaggi.com o telefonare al numero +39 070740293
In caso di cancellazione oltre tale termine, sarà applicata una penale del 50% del costo totale.
In caso di impossibilità di partecipare per motivi di forza maggiore (es. emergenze sanitarie), è possibile richiedere il rimborso completo o il riprogramma della visita.
7. Normative Italiane e Sicurezza
La nostra azienda si impegna a rispettare tutte le normative italiane in materia di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/2008) e igiene alimentare (Regolamento CE 852/2004).
Durante la visita, verranno adottate tutte le misure di sicurezza necessarie per tutelare la salute dei visitatori e del personale.
In caso di emergenza, seguire le istruzioni del personale e le procedure di evacuazione.
8. Responsabilità
La partecipazione alle visite è a proprio rischio.
La nostra azienda non si assume responsabilità per eventuali incidenti o danni derivanti da comportamenti non conformi alle norme di sicurezza.
9. Privacy
I dati personali forniti al momento della prenotazione saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana sulla privacy.
10. Richiesta Info
Per ulteriori info e quotazione ad hoc è possibile scrivere all’indirizzo marketing@argiolasformaggi.com o chiamare al numero +39 070740293.
Ultimo aggiornamento: [19.06.2025]
